Mua hàng và thanh toán
Mua hàng và thanh toán
I, Tìm kiếm sản phẩm
Qúy khách có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm đang quan tâm theo các cách sau:
+ Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.
+ Tìm theo danh mục.
+ Tìm theo các sản phẩm mới nhất, bán chạy hoặc danh mục phổ biến trên từng ngành hàng.
II, Các hình thức mua hàng
+ Mua hàng trực tiếp tại của hàng tại tầng 1 985 Giải Phóng – Hoàng Mai – Hà Nội: quý khách hàng có thể dễ dàng chọn mua cho mình sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng ngay tại cửa hàng.
+ Đặt hàng qua điện thoại: Quý khách gọi đặt hàng qua các số điện thoại trên website nhân viên kinh doanh sẽ tư vấn và hướng dẫn Quý khách đặt hàng.
+ Đặt hàng trên website: Quý khách chỉ cần chọn sản phẩm yêu thích, chọn số lượng và ấn vào nút “MUA NGAY” và cung cấp các thông tin cần thiết chúng tôi sẽ liên hệ lại và làm thủ tục đặt hàng cho Quý khách.
+ Yêu cầu tư vấn bán hàng trực tiếp tại nhà, tại công trình xây dựng : Quý khách vui lòng liên hệ số hotline để được hướng dẫn chi tiết.
III, Thanh toán
+ Thanh toán trực tiếp
Quý khách mua hàng có thể thanh toán trực tiếp tại cửa hàng bằng hình thức trả tiền trực tiếp theo giá trị đơn hàng đã mua.
+ Giao hàng rồi thanh toán.
Quý khách có thể thể lựa chọn hình thức nhận được hàng mới thanh toán. Sau khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng của chúng tôi quý khách vui lòng thanh toán số tiền có trên đơn hàng
+ Chuyển khoản thanh toán
Khi lựa chọn hình thức thanh toán này quý khách vui lòng khi rõ số điện thoại và mã hàng cần mua để chúng tôi tiện liên lạc.
VI, Đổi trả sản phẩm
+ Trong quá trình mua hàng nếu thấy sản phẩm không phù hợp quý khách hàng có thể yêu cầu đổi trả sản phẩm trong những trường hợp sau:
– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
– Sản phẩm không đúng như mô tả trên website.
– Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
– Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
– Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
– Trong vòng 24 giờ sau khi nhận được hàng, nếu không vừa ý. Quý khách có thể hoàn trả lại hàng hoặc yêu cầu chúng tôi đổi hàng khác.
+ YÊU CẦU VỀ SẢN PHẨM KHI ĐỔI TRẢ:
– Sản phẩm còn nguyên vẹn, không trầy xước, chưa bị tháo lắp
– Sản phẩm vẫn còn nguyên tem bảo hành, chưa bị cào xé hay tẩy xóa
– Sản phẩm chưa kích hoạt bảo hành điện tử chống hàng giả trên hệ thống của Bosch